服務條款
最後更新：2026 年 8 月 17 日
歡迎來到 RetroClaws。
本服務條款（「本條款」）適用於您存取及使用 retroclaws.com（「本網站」），以及您購買或使用本網站提供的任何產品、服務、功能或內容。
在本條款中，「RetroClaws」、「我們」、「我方」及「我們的」一詞均指 RetroClaws 的營運公司 [Legal Business Name]。
「您」及「您的」一詞均指本網站的任何訪客、顧客、購買者或其他使用者。
您造訪本網站、建立帳戶、下訂或以其他方式使用我們的服務，即表示您同意受本條款以及以下內容之約束：
隱私政策
運送與配送政策
退貨與退款政策
30 天無憂保證
以及本網站上發布的任何其他政策或公告。
如果您不同意本條款，請勿使用本網站或購買我們的產品。
1. 線上商店條款
使用本網站即表示您確認，您具備依適用法律訂立具約束力協議的法律能力。
如果您代表公司或其他組織使用本網站，您聲明您有權代表該組織受本條款約束。
您不得將我們的產品或服務用於任何非法、欺詐、濫用或未經授權之目的。
您不得傳輸病毒、惡意程式碼、惡意軟體、自動化攻擊或任何其他旨在干擾本網站運作或安全性的技術。
違反本條款可能導致您的服務存取權被暫停或終止。
2. 我們的產品
RetroClaws 提供服飾、配件及相關產品，包括印花 T 恤及其他時尚產品。
我們盡合理努力準確顯示產品資訊，包括：
產品設計
顏色
材質
尺寸
測量尺寸
產品說明
圖片
價格
然而，實際顏色可能會因您的螢幕、顯示器設定、照明、生產製程、布料處理或其他因素而略有不同。
由於我們的部分服飾採用復古洗水、做舊處理或其他布料處理方式，顏色、褪色程度、紋理或表面效果可能會出現些微差異。
這些差異可能是產品預期特性的部分，不一定構成製造瑕疵。
3. 產品圖片與外觀
我們致力於提供能盡可能準確呈現產品的產品照片與插圖。
然而，我們無法保證每台裝置顯示的顏色或細節都完全相同。
實際產品外觀可能會因以下因素而略有不同：
螢幕校準
照明條件
布料特性
服飾洗水
印刷製程
製造公差
個別產品差異
若收到的產品與廣告刊登的產品在材質上存在差異，請聯絡我們，我們將根據適用的退貨、換貨或退款政策審查此問題。
4. 尺寸與版型
尺寸可能會因個人喜好、體型、期望版型及服飾款式而有所不同。
我們強烈建議您在下訂前查看尺寸指南及產品測量尺寸。
如有提供，我們可能會為您提供模特兒測量尺寸、版型建議或一般尺寸指南。
這些建議僅供參考，無法保證每位顧客都能獲得完全相同的版型。
然而，如果您訂購的尺寸與預期不符，符合條件的購買商品將適用我們的30 天無憂保證，包括符合條件的免費尺寸換貨。
5. 價格
本網站顯示的所有價格均以購買時所標示的貨幣顯示。
價格可能會不時變動，恕不另行通知。
價格變動不會影響我們已接受的訂單，除非法律要求修正明顯的定價或技術錯誤，且適用法律允許此類修正。
產品頁面顯示的價格是否包含稅金、關稅或其他政府收費，取決於您的所在地以及結帳時顯示金額的方式。
任何適用的稅金、關稅或收費將依結帳時提供的資訊及我們的運送與配送政策處理。
6. 訂單
提交訂單並不一定表示您的訂單已被接受。
您下訂後，可能會收到一封自動訂單確認郵件，確認我們已收到您的訂單。
在法律允許的情況下，我們保留因正當理由拒絕、取消或限制訂單的權利，包括：
涉嫌欺詐或未經授權的活動
錯誤的產品或定價資訊
付款授權失敗
庫存或生產可用性問題
運送限制
重複訂單
濫用促銷優惠
涉嫌與我們政策不符的轉售活動
若我們在收到付款後取消訂單，將會辦理適當的退款。
7. 訂單資訊
您有責任在下訂時提供準確且完整的資訊。
包括您的：
姓名
電子郵件地址
電話號碼
運送地址
帳單資訊
配送或海關處理所需的任何資訊
請在完成結帳前仔細檢查您的資訊。
若您在下訂後發現錯誤，請儘速聯絡我們。
我們將盡合理努力協助您，但訂單進入處理、生產、履約或出貨程序後，我們無法保證能進行變更。
8. 付款
您同意為所有購買商品提供最新、完整且準確的付款資訊。
付款可能會由第三方付款服務供應商處理。
提交付款資訊即表示您聲明您有權使用所選的付款方式。
我們可能會使用欺詐防範及付款驗證工具來保護我們的顧客與業務。
若無法授權付款或合理需要進一步驗證，訂單可能會延遲或取消。
9. 運送與配送
訂單將依本網站及我們運送與配送政策中提供的預估時間範圍進行處理與出貨。
除非我們另有明確說明，否則預估配送日期僅供參考，不具保證效力。
配送時間可能會受到我們無法合理控制的情況影響，包括：
承運商延誤
海關處理
天氣事件
自然災害
公眾假期
地址錯誤
當地郵政服務中斷
交通中斷
其他超出我們合理控制範圍的事件
若訂單嚴重延誤，請聯絡我們的客戶服務團隊，我們將為您提供協助。
本節內容無一項可限制您依適用消費者法律所享有的任何配送權利。
10. 追蹤資訊
如有提供，我們將在您的訂單出貨後提供追蹤資訊。
追蹤資訊由適用的承運商或物流服務供應商提供。
即使包裹持續在配送網路中移動，追蹤資訊偶爾也可能會延遲更新。
若您的追蹤資訊長時間未更新，請聯絡我們尋求協助。
11. 國際訂單
我們服務多個國家與地區的顧客。
國際貨件可能會受到當地進口規則、海關程序、稅金、關稅、身分證明要求或其他目的地國所制定的要求約束。
如有適用，關稅、稅金及進口安排的資訊將於結帳時或透過我們的運送與配送政策提供。
顧客有責任提供承運商或海關當局為完成合法配送而合理要求提供的任何資訊。
12. 30 天無憂保證
我們希望您在購物時對 RetroClaws 充滿信心。
因此，符合條件的購買商品將受以下保證保護：
30 天無憂保證
若您的訂單有任何問題，請於收到訂單後 30 天內聯絡我們。
視情況及符合條件程度，我們可能會安排：
免費換貨
免費更換
免費退貨
退款
我們的目標很簡單：
愛上您的訂單——否則我們負責解決。
13. 尺寸換貨
線上挑選服飾尺寸有時可能很困難。
若您符合條件的商品版型與預期不符，請於收到訂單後 30 天內聯絡我們。
符合條件的訂單可依據我們的退貨與退款政策及 30 天無憂保證，獲得免費尺寸換貨。
我們希望您能獲得真正適合穿著並享受的產品。
14. 品質問題與瑕疵產品
若您的訂單送達時有損壞、瑕疵、與訂購商品有重大差異，或有其他符合條件的品質問題，請儘速聯絡我們。
我們可能會要求：
您的訂單編號
問題說明
顯示問題的照片
其他合理需要以驗證問題的資訊
問題經審查並獲得核准後，我們可能會提供適當的補救措施，例如：
更換
換貨
退貨
退款
符合條件的品質相關解決方案將依據我們的政策及適用法律，免費提供給顧客。
15. 退貨與換貨
符合條件的購買商品可在配送後 30 天內辦理退貨或換貨，但須符合我們的退貨與退款政策。
根據我們的 30 天無憂保證，符合條件的退貨與換貨可能包括：
免收補貨費
符合條件的免費尺寸換貨
符合條件的免費更換商品運送
符合條件的免費退貨運費
具體說明可能會因您的所在地及請求性質而有所不同。
除非我們的退貨說明另有明確規定，否則寄回產品前請先聯絡客戶服務。
16. 退款
核准的退款通常將退回至原付款方式，除非另有要求或約定。
處理時間可能會因付款服務供應商、銀行、發卡機構或金融機構而有所不同。
我們提交退款後，付款服務供應商可能需要額外的處理時間，這可能超出我們的控制範圍。
運費、關稅、稅金、折扣、促銷金額或其他收費將依據我們的退貨與退款政策及適用法律處理。
17. 法定消費者權利
我們的政策與商業保證旨在提供額外的顧客保護。
這些內容不排除、限制或取代您所在國家或地區法律適用於您的任何強制性消費者權利。
若適用消費者法律賦予您的權利比本條款更為有利，則該等強制性權利將繼續適用。
我們的30 天無憂保證旨在與適用的法定權利並行適用。
18. 促銷活動與折扣碼
我們可能會不時提供：
折扣碼
特賣
組合促銷
免運費優惠
限時促銷
特定顧客專屬優惠
其他促銷活動
除非另有說明：
促銷活動不得兌換現金。
促銷活動不得與其他優惠同時使用。
促銷碼可能有有效期限。
促銷活動可能會限制於特定產品、國家、顧客或訂單金額。
若我們合理相信有濫用、欺詐、操縱或技術錯誤的情況，我們保留取消或拒絕促銷活動的權利。
優惠發布時顯示的任何其他促銷條件均屬於本條款的一部分。
19. 禮品卡與商店購物金
若我們提供禮品卡或商店購物金，可能會適用其他條件。
禮品卡與商店購物金通常不得兌換現金，除非法律另有要求。
有效期限、兌換規則、可轉讓性及其他條件將在適用時予以說明。
20. 產品可用性
產品可能僅有有限數量。
我們可隨時修改、停止供應、更換或停止提供某項產品。
將產品加入購物車並不代表保留該產品或保證其可用性。
若您下訂後某項產品變得無法購買，我們可能會聯絡您提供替代方案或退還受影響金額。
21. 錯誤與不準確資訊
本網站上的資訊偶爾可能會包含：
打字錯誤
錯誤價格
錯誤說明
錯誤的可用性資訊
技術錯誤
其他非預期不準確資訊
在適用法律允許的情況下，我們保留修正錯誤及更新資訊的權利。
若錯誤重大影響您已下達的訂單，我們將在適當時機聯絡您。
22. 顧客帳戶
您可能會建立顧客帳戶。
您有責任保護密碼並維護帳戶憑證的保密性。
您亦有責任對透過您的帳戶進行的活動負責，除非該活動是因我們負有法律責任的情況所發生。
若您認為帳戶遭到未經授權存取，請立即聯絡我們。
我們保留暫停或關閉合理相信與欺詐、濫用、非法行為或違反本條款相關的帳戶之權利。
23. 評論與使用者生成內容
您可能會獲得提交以下內容的機會：
產品評論
評分
照片
影片
留言
見證
其他內容
您有責任對您提交的內容負責。
您不得提交以下內容：
明知為假或具誤導性的內容。
侵犯他人智慧財產權的內容。
包含非法、恐嚇、仇恨、誹謗、猥褻或濫用性材料的內容。
包含惡意軟體的內容。
未經許可包含他人個人資訊的內容。
虛假呈現您的身分或經歷。
若您自願提交內容以供發布，即表示您授予我們非排他性的全球性、免權利金許可，讓我們在營運、推廣及改進 RetroClaws 的範圍內，可使用、重製、顯示、格式化及散布該內容，但須符合適用的隱私及消費者法律。
如有適用，您可聯絡我們要求移除顧客提交的內容。
24. 智慧財產權
除非另有說明，本網站及其內容——包括我們的品牌、標誌、網站設計、文字、圖形、產品攝影、原創藝術品、版面配置、圖示及其他材料——均由我們擁有，或是在適當授權下使用。
保留所有適用的智慧財產權。
您可為個人、非商業購物目的使用本網站。
未經授權，您不得：
複製本網站的大部分內容。
重製或重新散布我們的專有內容。
以具誤導性的方式使用我們的品牌。
擅自製作未經授權的衍生商業材料。
抓取或系統性地擷取本網站內容。
利用我們的內容虛假暗示贊助或關聯。
本網站上出現的第三方名稱、藝術品、標誌或其他智慧財產權，在適用情況下仍為其各自擁有者所有。
25. 禁止用途
您不得使用本網站：
用於非法目的。
侵犯智慧財產權。
騷擾、辱罵、恐嚇或傷害他人。
提交虛假或具誤導性的資訊。
散布惡意軟體或惡意程式碼。
非法收集他人個人資訊。
從事網路釣魚、抓取、爬蟲或自動化濫用行為。
干擾本網站安全。
規避技術限制。
進行付款欺詐、退款欺詐或濫用促銷活動。
使用未經授權的付款方式下訂。
為保護我們的顧客、業務或技術，我們可能會在必要時限制存取。
26. 第三方服務與連結
本網站可能會包含指向第三方服務的連結或與其整合，包括：
付款服務供應商
承運商
社群媒體平台
廣告平台
分析服務供應商
其他網站
我們無法控制第三方網站或服務。
您使用第三方服務可能會受其自身條款及隱私政策約束。
除適用法律所要求的情況外，我們對第三方內容或做法不承擔任何責任。
27. 網站可用性
我們致力於保持網站可正常存取並正常運作，但無法保證其可用性不會中斷或無誤。
網站可能會因以下原因偶爾無法使用：
維護
軟體更新
技術故障
主機服務中斷
安全事件
網路中斷
我們無法合理控制的事件
在合理必要的情況下，我們可能會修改或停止提供網站的部分內容。
28. 免責聲明
在適用法律允許的最大範圍內，網站及其一般資訊內容按「現有」基礎提供。
我們無法保證網站將始終無中斷、完全無誤或無任何技術漏洞。
本條款中的任何內容均不排除適用消費者法律規定無法依法排除的保證、擔保、陳述、救濟或其他權利。
29. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，若法律允許限制此類責任，RetroClaws 及其所有者、員工、關聯公司、承包商及服務提供者對因您使用網站而產生的間接、附帶、特殊、衍生或純經濟損失不承擔責任。
本條款中的任何內容均不排除或限制在法律上不得排除或限制的責任。
特別是，本條款中的任何內容均不限制消費者依適用法律享有的任何強制性權利或救濟。
30. 賠償
在法律允許的範圍內，您同意就因您非法濫用網站、違反本條款或侵犯他人權利而產生的合理索賠、損失或費用，賠償並使 RetroClaws 及其關聯公司免受損害。
本條款不適用於適用消費者法律禁止的情況。
31. 不可抗力
在法律允許的範圍內，我們對因我們無法合理控制的情況所造成的延遲或未能履行不承擔責任。
此類情況可能包括：
自然災害
惡劣天氣
戰爭或內亂
政府行為
勞工糾紛
交通中斷
承運商中斷
公共衛生緊急事件
網路或電信故障
其他我們無法合理控制的事件
我們將盡合理努力，將此類事件對受影響訂單的影響降至最低。
32. 可分割性
若本條款的任何規定被認定為無效、違法或無法執行，在法律允許的情況下，該規定將在法律上最低限度的範圍內進行解釋或限制。
其餘規定將繼續有效。
33. 不構成放棄
若我們未立即執行本條款的某項規定，並不表示我們放棄日後執行該項規定的權利。
34. 全部協議
本條款連同以引用方式納入的政策與公告，共同構成您與我們之間關於您使用網站及購買我們產品的協議，但受限於法律上無法排除的任何權利。
35. 本條款之變更
我們可能會不時更新本條款，以反映以下方面的變更：
我們的服務
業務營運
網站功能
產品
法律要求
法規要求
修訂版本將發布於本頁面，並標註更新後的「最後更新日期」。
除非法律另有要求，變更將自生效日起適用。
36. 準據法
本條款受[法律業務主體所在地/國家]法律管轄，不適用法律衝突原則，但您居住地的強制性消費者保護法另有規定者除外。
本節中的任何內容均不剝奪消費者依適用法律享有的強制性保護或權利。
上線前務必在此填寫實際公司主體對應的司法管轄區，不建議隨便填寫「United States」。
37. 聯絡資訊
關於本服務條款的問題可寄送至：
RetroClaws
營運公司：[法律公司名稱]
網站：retroclaws.com
電子郵件：[客服電子郵件]
公司地址：[公司郵寄地址]
若有訂單相關問題，請提供您的訂單編號，以便我們的團隊更有效率地為您提供協助。
我們對您的承諾
在 RetroClaws，我們希望讓您享受簡單舒適的線上購物體驗。
若您的訂單送達時有品質問題、尺寸不合或有任何異常，請聯絡我們。
30 天無憂保證
免費換尺寸 · 免費補寄 · 符合條件者可免費退貨 · 辦理退款
喜歡您的訂單——否則我們負責解決。